建行太原南城支行体育路支行：于细微处服务客户

分类: 最新资讯 签名词典 编辑 : 签名大全发布 : 12-06

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近日，一名女性客户通过电话联系建行太原体育路支行，询问当前存款利率水平，体育路支行工作人员接到电话后为客户详细说明不同存款期限的对应利率后，询问客户是否有意愿办理定期存款。客户表示其今年办理退休，由于工作单位在体育路支行附近，之前办理业务较多，但退休后身体抱恙，虽然有办理存款的意愿，但碍于身体条件且居住地址较远，故无法立刻办理。但将资金一直存放在活期账户中又缺乏收益，感受到客户的为难心理，工作人员经过协调，决定接送客户为客户提供便利、及时解决问题。半小时后，工作人员与客户一同出现在了网点，为客户办理业务后，工作人员还热心地为客户提出产品配置的建议，客户连声表示感谢，并说道：谢谢你们，今后我办理业务就来这里，你们的服务太周到了！未来，体育路支行将继续秉持“以客户为中心”的经营理念，持续提升客户体验、做好客户陪伴，用专业能力与热情态度为客户创造财富价值，擦亮建设银行的名片。（白璐、周晨骁）